在電腦上處理對話，讓工作與生活訊息各歸其位

這取決於你使用的方式。傳統的掃碼配對模式通常需要手機保持連線，才能讓電腦端持續收發訊息；若你的帳號已支援多裝置功能，則部分情況下可以在手機離線時繼續使用電腦端。實際行為會隨版本更新而調整，建議以你裝置上顯示的提示與官方說明為準。若你經常需要長時間在電腦前工作，建議先確認自己的帳號是否已啟用多裝置支援，再決定是否把它當作主要通訊入口。

公用電腦的風險主要來自他人可能接觸到你的登入狀態。若必須使用，請在離開前主動登出，並確認瀏覽器沒有記住工作階段；同時避免勾選任何保持登入的選項。你也可以在手機端的已連結裝置清單中移除該次登入，以切斷連線。對於網咖、圖書館或共用辦公設備，較穩妥的做法是改用私人裝置，或使用官方提供的獨立桌面應用程式並配合系統鎖定。

常見原因包括網路不穩定、手機與電腦處於不同網路環境、瀏覽器版本過舊，或頁面快取造成配對失敗。你可以先重新整理頁面並確認手機網路正常，再嘗試重新產生QR碼；若仍無效，換一個瀏覽器或清除該網站的快取通常能解決。部分企業或校園網路會限制特定連線，這時改用個人熱點測試可幫助判斷問題來源。若持續失敗，請以官方幫助頁面的排查步驟為準。

電腦端顯示的內容取決於同步機制與裝置狀態。多數情況下，近期訊息會即時同步，但較早的歷史記錄不一定會完整出現在電腦端，尤其是首次配對時。若你重視完整歷史，建議以手機端為主，並定期使用官方提供的備份功能保存重要對話。不同版本的同步範圍可能不同，實際可看到的時間跨度請以你裝置上的顯示結果為準，不要假設電腦端等同於手機端的完整副本。

可以。電腦端支援傳送圖片、影片與一般文件，操作方式多為點選附件按鈕後選擇檔案，或直接將檔案拖曳到對話視窗。傳送前建議確認檔案格式與大小是否符合當下限制，過大的檔案可能無法送出。接收方面，點選即可預覽或下載到本機。若你經常在電腦上處理工作文件，這個流程比反覆在手機與電腦之間傳輸更順手，但仍應注意不要在公共裝置留下敏感檔案。

通知行為與你的設定有關。若電腦端與手機端同時在線，部分情況下兩邊都可能收到提示，造成重複感。你可以在電腦端的設定中調整通知選項，或暫時關閉其中一端的提示音。若你希望工作時減少干擾，可只在電腦端保留通知，並將手機設為靜音；反之亦然。實際可調整的項目會因版本與作業系統而異，請以你看到的設定畫面為準。

這與你是否使用多裝置功能有關。在支援多裝置的情況下，你可以將多個裝置連結到同一帳號，並在手機端的已連結裝置清單中查看與管理。若你的版本仍以單一配對為主，同時登入多台電腦可能導致其中一端被登出。建議定期檢查已連結裝置，移除不再使用的設備，以降低他人未經授權存取的機會，也避免通知混亂。

先確認手機端是否仍正常登入，以及網路是否穩定；很多时候只是工作階段過期或連線中斷，重新掃碼即可恢復。若頻繁發生，請檢查瀏覽器是否會自動清除網站資料，或是否安裝了會阻擋工作階段的擴充功能。你也可以在手機端查看已連結裝置，確認沒有異常登入後再重新配對。若懷疑帳號安全，應優先從手機端移除可疑裝置並檢查驗證設定。